Gruppengespräche finden zu den jeweils festgelegten Zeiten statt (siehe schwarzes Brett).

Einzelgespräche mit dem jeweils zuständigen Bezugsbetreuer werden individuell abgesprochen.

Das Anna-Schiller-Haus liegt in einem Teil des über 100 Jahre alten Franziskanerklosters innenstadtnah am 'Bunten Garten', etwa 10 Minuten zu Fuß vom 'Alten Markt' entfernt.

Mit öffentlichen Verkehsmitteln: Sie reisen mit der Bahn bis Mönchengladbach-Hauptbahnhof. Sie nehmen am Busbahnhof den Bus Linie 9 (Richtung Viersen) bis zur Haltestelle 'Hagelkreuzstraße'; Fahrzeit etwa 15 Minuten. Direkt gegenüber der Haltestelle ist der Eingang zum Anna-Schiller-Haus.
    Aus Richtung Rheydt kommend benutzen Sie die Linie 19 bis Haltestelle 'Am Wasserturm'. Sie gehen neben der Haltestelle in die Hagelkreuzstraße, diese durch bis zur übernächsten Kreuzung und wenden sich nach links in die Bettratherstraße. Nach etwa 50 Metern sind Sie am Ziel angelangt.
    Mit dem PKW: Sie fahren die Autobahn 52 bis zur Abfahrt Mönchengladbach-Nord/Viersen. Sie fahren ab Richtung Zentrum, an der vierten Kreuzung (Richtung: Krankenhaus) biegen Sie rechts ab in den Schürenweg. Dort fahren Sie in die zweite Straße links (Peter-Nonnenmühlen-Allee; direkt hinter der Verkehrsinsel abbiegen!). Diese Straße fahren Sie durch; sie wird in ihrem Verlauf zur Bettratherstraße. Direkt dem 'Bunten Garten' gegenüber liegt das Anna-Schiller-Haus.